東莞市環(huán)通機電科技有限公司
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伺服電機在采購的時候很多人會有這樣的擔憂,擔心自己購買的電機是不是正品,是否有質量的保障。其實只要你找到正規(guī)的渠道購買,一般都是沒有問題的。
環(huán)通之前在阿里巴巴上面也有接到類似的詢盤,是一個來自蘇州的客戶鄒先生?,F(xiàn)在他已經是我們的長期客戶了。一開始與我們合作的時候,鄒先生也是比較謹慎,由于他是在江蘇那邊,無法過來我們公司進行考察。他需要的兩款電機都是松下的品牌。所以,他與我們再三的確認了是否有代理證書,公司是否有相應的技術工程師可以解決問題,電機的質保期和包裝等等問題。我們技術師傅很確信的和鄒先生承諾,我們的電機都是原廠原裝正品,公司也有專業(yè)的技術師傅可以為客戶解答問題做好售后工作。鄒先生在與我們技術師傅溝通后,對我們也具備了一些信心。當天下午就決定先下一套400W的松下電機進行試用。如果,質量和產品都滿意的話,以后松下的伺服電機就全部交給我們做。鄒先生雖然下單比較晚了,但是,由于我們常規(guī)款式庫存都是充足的,剛下單不久,就直接寄順豐過去了。
由于是加急,鄒先生很快就收到了我們的電機。才裝機不久,他就打電話和我們聯(lián)系,一開始就說包裝特別好,一看就是原廠的,電機裝上之后運行也很穩(wěn)定。讓我們幫他多備一些貨,他準備再下一份訂單。鄒先生直到現(xiàn)在也一直和我們保持著很好的合作關系。品質和誠信是合作的基礎,只有給予客戶最好的產品,才能收獲最真的回饋。
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